Điều khoản sử dụng
Điều khoản này điều chỉnh việc bạn sử dụng Love Present (sau đây gọi là "Dịch vụ"). Khi tạo một trang quà, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý chịu ràng buộc bởi toàn bộ nội dung dưới đây. Phiên bản áp dụng: 2026-09-06.
1. Bên cung cấp Dịch vụ
Dịch vụ do Love Present — Nguyễn Công Trình sở hữu và vận hành. Mọi vấn đề liên quan đến đơn hàng, hoàn tiền hoặc nội dung của một trang quà, bạn gửi về địa chỉ nguyencongtrinhltqb@gmail.com. Chúng tôi tiếp nhận và phản hồi bằng người, không qua tổng đài tự động.
2. Điều kiện sử dụng
Bạn phải có đủ năng lực hành vi dân sự theo pháp luật nơi bạn cư trú để giao kết Điều khoản này. Nếu bạn chưa đủ mười tám tuổi, bạn chỉ được sử dụng Dịch vụ khi có sự đồng ý của cha mẹ hoặc người giám hộ hợp pháp. Dịch vụ không dành cho trẻ em dưới mười ba tuổi và chúng tôi không cố ý thu thập dữ liệu của trẻ em dưới độ tuổi này. Bạn chịu trách nhiệm giữ bí mật mật khẩu tài khoản của mình và chịu trách nhiệm về các hoạt động phát sinh từ tài khoản đó.
3. Quyền và trách nhiệm đối với nội dung bạn tải lên
Bạn giữ toàn bộ quyền sở hữu trí tuệ đối với ảnh, văn bản, bản nhạc và video mà bạn đưa vào một trang quà (sau đây gọi là "Nội dung"). Chúng tôi không nhận bất kỳ quyền sở hữu nào đối với Nội dung. Bạn cấp cho chúng tôi một giấy phép không độc quyền, miễn phí bản quyền và có thể huỷ bỏ, giới hạn trong phạm vi lưu trữ, sao chép kỹ thuật và hiển thị lại Nội dung cho người mở đường dẫn, chỉ nhằm mục đích vận hành Dịch vụ; giấy phép này chấm dứt khi trang quà bị xoá. Bạn cam kết có đầy đủ quyền sử dụng Nội dung: ảnh thuộc quyền của bạn hoặc bạn đã được người trong ảnh cho phép; bản nhạc thuộc quyền của bạn hoặc bạn được phép sử dụng trên một trang cá nhân như thế này; video do bạn quay hoặc bạn có quyền sử dụng. Người tải Nội dung lên là người chịu trách nhiệm đối với Nội dung đó.
4. Xác nhận quyền đối với bản nhạc và video
Mỗi lần đính kèm bản nhạc hoặc video vào một trang quà, bạn phải đánh dấu xác nhận rằng mình có quyền sử dụng — mỗi loại một xác nhận riêng. Xác nhận đó được ghi nhận tại thời điểm trang được tạo, kèm theo phiên bản Điều khoản đang có hiệu lực khi ấy, nhằm bảo đảm có căn cứ trả lời khi phát sinh khiếu nại về quyền. Việc sử dụng phim thương mại hoặc video ca nhạc không thuộc quyền của bạn là hành vi không được phép trên Dịch vụ.
5. Hành vi bị cấm
Khi sử dụng Dịch vụ, bạn không được: đăng tải nội dung vi phạm pháp luật, xâm phạm quyền của người khác, hoặc mang tính khiêu dâm, thù ghét, quấy rối hay đe doạ; dùng Dịch vụ để quấy rối, theo dõi hoặc gây áp lực lên một cá nhân; tải lên mã độc hoặc bất kỳ thành phần nào gây hại cho hệ thống; truy cập trái phép vào tài khoản hoặc trang quà của người khác; dò tìm mã trang bằng phương pháp tự động; hoặc sử dụng Dịch vụ theo cách gây gián đoạn hoạt động bình thường của hệ thống. Chúng tôi có quyền đình chỉ tài khoản và gỡ bỏ trang quà vi phạm theo điều 7.
6. Dữ liệu ghi nhận khi bạn tạo trang quà
Đối với mỗi trang quà được tạo, chúng tôi lưu phiên bản Điều khoản bạn đã đồng ý và thời điểm đồng ý; nếu trang có nhạc, lưu thêm thời điểm bạn xác nhận quyền đối với bản nhạc; nếu trang có video, lưu thời điểm bạn xác nhận quyền đối với video. Đối với trang đã thanh toán, chúng tôi lưu thêm duy nhất một mốc thời gian là lần đầu tiên có người khác mở trang, nhằm xác định món quà đã được trao hay chưa để làm căn cứ giải quyết hoàn tiền. Chúng tôi không lưu địa chỉ IP và không lưu danh tính người mở. Các trang được tạo trước khi Điều khoản này có hiệu lực không có phần ghi nhận nêu trên, và chúng tôi không bổ sung hồi tố, vì ghi nhận một sự đồng ý chưa từng được đưa ra là điều không chấp nhận được. Chính sách Quyền riêng tư liệt kê đầy đủ.
7. Đình chỉ và gỡ bỏ trang quà
Chúng tôi gỡ bỏ một trang quà khi nhận được khiếu nại có căn cứ về quyền, hoặc khi nội dung vi phạm pháp luật. Việc gỡ bỏ là vĩnh viễn: bản ghi và các tệp đi kèm bị xoá, đường dẫn trở về một màn hình trống, không nêu lý do và không nêu danh tính bên khiếu nại. Chúng tôi có thể chấm dứt việc lưu trữ, nhưng không thể thu hồi các bản sao đã phát tán ra ngoài Dịch vụ, bao gồm ảnh chụp màn hình, tệp đã tải về và bộ nhớ đệm của bên thứ ba.
8. Thanh toán và hoàn tiền
Mỗi trang quà được thanh toán một lần, không có gói thuê bao và không yêu cầu duy trì tài khoản. Chừng nào chưa có ai mở đường dẫn, bạn có quyền thay đổi ý định và được hoàn tiền đầy đủ. Trường hợp bạn đã bị trừ tiền mà đường dẫn không hoạt động, chúng tôi hoàn tiền đầy đủ, kể cả khi người nhận đã mở. Chính sách Hoàn tiền quy định chi tiết từng trường hợp.
9. Báo cáo vi phạm
Nếu một trang quà sử dụng ảnh, bản nhạc hoặc nội dung khác thuộc quyền của bạn, hoặc chứa nội dung không được phép, bạn gửi đường dẫn của trang đó cho chúng tôi. Việc gửi báo cáo không yêu cầu tài khoản.
10. Giới hạn trách nhiệm và miễn trừ bảo đảm
Dịch vụ được cung cấp trên cơ sở hiện trạng. Trong phạm vi pháp luật cho phép, chúng tôi không bảo đảm Dịch vụ hoạt động liên tục hoặc không có lỗi, và không bảo đảm một đường dẫn sẽ truy cập được vĩnh viễn. Chúng tôi chịu trách nhiệm đối với thiệt hại trực tiếp phát sinh do lỗi của chúng tôi, nhưng trong mọi trường hợp, tổng mức trách nhiệm của chúng tôi đối với một trang quà không vượt quá số tiền bạn đã thanh toán cho chính trang quà đó. Chúng tôi không chịu trách nhiệm đối với thiệt hại gián tiếp, thiệt hại do mất dữ liệu mà bạn không giữ bản sao, hoặc thiệt hại phát sinh từ việc bạn chuyển đường dẫn cho người khác. Giới hạn này không loại trừ những trách nhiệm mà pháp luật không cho phép loại trừ, bao gồm trách nhiệm do cố ý hoặc do lừa dối. Quyền hoàn tiền tại điều 8 không bị giới hạn bởi điều này.
11. Luật áp dụng và giải quyết tranh chấp
Điều khoản này được điều chỉnh bởi pháp luật Việt Nam. Trước khi khởi kiện, hai bên cùng nỗ lực giải quyết tranh chấp bằng thương lượng qua địa chỉ liên hệ nêu tại điều 1. Nếu không đạt được thoả thuận, tranh chấp được giải quyết tại toà án có thẩm quyền theo pháp luật Việt Nam. Nếu bạn là người tiêu dùng cư trú ngoài Việt Nam, điều khoản này không tước đi quyền được bảo vệ theo các quy định bắt buộc của pháp luật nơi bạn cư trú. Đối với giao dịch thanh toán bằng thẻ quốc tế, Paddle là bên bán chính thức và điều kiện riêng của Paddle cũng áp dụng cho giao dịch đó.
12. Hiệu lực, sửa đổi và hiệu lực từng phần
Điều khoản này có hiệu lực theo phiên bản 2026-09-06 ghi ở đầu trang. Khi có sửa đổi, chúng tôi cập nhật trực tiếp tại trang này và đổi số phiên bản. Trang quà bạn đã tạo chịu sự điều chỉnh của phiên bản có hiệu lực tại thời điểm tạo, được lưu cùng bản ghi của trang đó theo điều 6; sửa đổi không áp dụng hồi tố. Nếu một sửa đổi làm thu hẹp quyền của bạn, chúng tôi thông báo qua email tới địa chỉ đăng ký tài khoản trước khi sửa đổi có hiệu lực. Nếu một điều khoản bất kỳ bị coi là vô hiệu, các điều khoản còn lại vẫn giữ nguyên hiệu lực.