Chính sách quyền riêng tư
Chính sách này mô tả dữ liệu chúng tôi thu thập khi bạn sử dụng Love Present, mục đích sử dụng, các bên có thể tiếp nhận, thời hạn lưu trữ và quyền của bạn đối với dữ liệu đó. Những trường hợp chúng tôi chủ động không thu thập cũng được nêu rõ tại đây.
2026-09-05
1. Bên kiểm soát dữ liệu
Bên kiểm soát dữ liệu là Love Present — Nguyễn Công Trình. Mọi câu hỏi, yêu cầu truy xuất hoặc yêu cầu xoá dữ liệu, bạn gửi về địa chỉ nguyencongtrinhltqb@gmail.com.
2. Dữ liệu chúng tôi thu thập từ bạn
Địa chỉ email và mật khẩu tài khoản; mật khẩu do dịch vụ xác thực lưu dưới dạng đã băm và chúng tôi không thể đọc được. Nội dung trang quà bạn tạo, bao gồm ảnh, văn bản, bản nhạc và video. Thời điểm bạn đồng ý Điều khoản cùng phiên bản Điều khoản áp dụng khi đó, và thời điểm bạn xác nhận quyền đối với bản nhạc hoặc video nếu trang có. Bản ghi thanh toán, bao gồm số tiền, loại tiền, trạng thái và mã giao dịch do bên thanh toán trả về.
3. Dữ liệu về người nhận trang quà
Chúng tôi chỉ lưu duy nhất một dữ liệu về người nhận: thời điểm đầu tiên món quà được mở. Chúng tôi không lưu họ tên, địa chỉ email, địa chỉ IP, thông tin trình duyệt và không đếm số lượt truy cập. Mốc thời gian này tồn tại vì một mục đích duy nhất là xác định món quà đã được trao hay chưa, làm căn cứ giải quyết hoàn tiền. Người nhận không thiết lập bất kỳ quan hệ nào với chúng tôi mà chỉ nhận được một đường dẫn, nên đó là giới hạn những gì chúng tôi cho phép mình biết về họ. Mốc này chỉ được ghi khi có người thật tương tác với món quà, cụ thể là mở dấu niêm, mở hộp, hoặc chạm lần đầu lên trang. Một đường dẫn được dán vào Zalo hoặc Messenger rồi được hệ thống của nền tảng tải về để dựng ảnh xem trước thì không được tính, vì đó không phải hành vi của người dùng.
4. Dữ liệu thống kê sử dụng và mã của bên thứ ba
Chúng tôi ghi nhận một số sự kiện để biết tính năng nào đang được sử dụng: một trang giới thiệu dịp được mở, một người bắt đầu soạn trang, một giao dịch được thanh toán, kèm theo mẫu và ngôn ngữ tương ứng. Các sự kiện này không đi kèm danh tính, không đi kèm địa chỉ IP và không thể truy ngược về một cá nhân. Website không sử dụng Google Analytics và không cài pixel quảng cáo. Có duy nhất một đoạn mã của bên thứ ba được nạp: khi bạn chọn thanh toán bằng thẻ, chúng tôi nạp thư viện thanh toán của Paddle từ cdn.paddle.com để hiển thị biểu mẫu nhập thẻ. Đoạn mã đó thuộc về Paddle, đặt cookie riêng và tiếp nhận địa chỉ IP cùng thông tin thiết bị của bạn theo chính sách của Paddle. Đoạn mã chỉ được nạp trên màn hình thanh toán và không bao giờ được nạp trên một trang quà.
5. Cookie
Trang quà không đặt bất kỳ cookie nào, vì người nhận không cần tài khoản và chúng tôi không theo dõi họ. Trên các phần còn lại của website có hai loại cookie: cookie phiên đăng nhập do dịch vụ xác thực đặt nhằm duy trì trạng thái đăng nhập, và cookie ghi nhớ ngôn ngữ bạn đã chọn. Cả hai đều cần thiết cho hoạt động của website và không phục vụ mục đích quảng cáo. Loại thứ ba chỉ xuất hiện khi bạn mở màn hình thanh toán bằng thẻ, là cookie do Paddle đặt và Paddle quản lý.
6. Đường dẫn đóng vai trò khoá truy cập
Trang quà không được bảo vệ bằng mật khẩu: bất kỳ ai có đường dẫn đều mở được. Mã trang gồm mười ký tự ngẫu nhiên nên không thể đoán, và chúng tôi yêu cầu các công cụ tìm kiếm không lập chỉ mục những trang này. Tuy nhiên, nếu đường dẫn được chia sẻ ra ngoài thì nó vẫn hoạt động. Bạn nên gửi đường dẫn với mức thận trọng tương đương khi trao chìa khoá nhà.
7. Các bên tiếp nhận dữ liệu
Cơ sở dữ liệu và kho lưu trữ ảnh, nhạc, video vận hành trên Supabase. Thanh toán bằng thẻ được xử lý qua Paddle; chuyển khoản ngân hàng được xử lý qua SePay. Website vận hành trên máy chủ thuê. Ngoài các bên nêu trên, không bên nào khác tiếp nhận dữ liệu của bạn. Chúng tôi không bán, không cho thuê và không chuyển giao dữ liệu cho bất kỳ bên nào phục vụ mục đích quảng cáo.
8. Thời hạn lưu trữ
Trang quà tồn tại cho đến khi bạn xoá, và bạn có thể xoá bất cứ lúc nào tại mục Trang của tôi. Việc xoá là vĩnh viễn: bản ghi và các tệp đi kèm bị xoá, đường dẫn trở về một màn hình trống. Riêng bản ghi thanh toán được lưu lâu hơn trang quà, vì tranh chấp hoàn tiền thường phát sinh sau khi trang đã bị xoá, và một bản ghi tài chính phải tồn tại lâu hơn đối tượng mà nó ghi nhận.
9. Dữ liệu xử lý khi bạn yêu cầu hoàn tiền
Nếu bạn thanh toán bằng chuyển khoản ngân hàng, chúng tôi buộc phải yêu cầu tên chủ tài khoản và số tài khoản để chuyển hoàn, vì một giao dịch chuyển khoản đã hoàn tất không thể đảo ngược. Hai thông tin này chỉ được sử dụng một lần cho chính lần hoàn tiền đó, không được gắn vào tài khoản của bạn, và được xoá khỏi hộp thư sau khi tiền đã chuyển thành công. Với thanh toán bằng thẻ, chúng tôi không cần các thông tin trên: Paddle hoàn tiền về đúng thẻ đã thanh toán, và chúng tôi không bao giờ tiếp nhận số thẻ của bạn.
10. Quyền truy xuất và quyền yêu cầu xoá dữ liệu
Bạn có quyền yêu cầu biết chúng tôi đang lưu những dữ liệu nào về bạn, và có quyền yêu cầu xoá các dữ liệu đó. Gửi yêu cầu tới nguyencongtrinhltqb@gmail.com, kèm email tài khoản hoặc mã trang. Chúng tôi phản hồi bằng người trong vòng 3 ngày làm việc.
11. Hiệu lực và sửa đổi
Chính sách này có hiệu lực từ 2026-09-05. Khi có sửa đổi, chúng tôi cập nhật trực tiếp tại trang này và thay đổi ngày hiệu lực nêu trên; không có bản lưu trữ riêng. Nếu một sửa đổi làm thu hẹp quyền của bạn, chúng tôi thông báo qua email tới địa chỉ đăng ký tài khoản trước khi sửa đổi có hiệu lực.